Case study
MojPosao ured redizajniran je tako da je postignut idealan omjer između privatnosti potrebne za fokusirani rad i situacija koje zahtijevaju suradnju većeg broja zaposlenika, a sam broj radnih mjesta je, u istoj kvadraturi, gotovo udvostručen.
Nakon istraživanja stanja na tržištu poslovnih nekretnina, procjene troškova potencijalne relokacije i analize funkcioniranja timova – koje je obavila konzultantska kuća DC&T u suradnji s Odjelom za ljudske resurse kompanije Tau on-line poznatije pod tržišnom markom MojPosao, ta tvrtka odlučila se za preuređenje svog sadašnjeg poslovnog prostora prema modelu angažiranja zaposlenika u skladu s aktivnostima koje svakodnevno moraju obaviti kako bi izvršili svoje zadaće. „Štoviše, zaposlenici, kojima se jako dopalo što se ne moraju seliti, sudjelovali su svojim idejama u osmišljavanju preuređenja, a tako se u novom dizajnu odrazila i sama kultura kompanije”, kaže Timi Kovačević, direktor tvrtke DC&T.
MojPosao ima 700 četvornih metara netto uredskoga prostora koji je bio oblikovan u niz međusobno odvojenih soba u kojima je radilo više (od četvero do dvanaest) zaposlenika. „Bile su to racionalno uređene i šarmantno dekorirane „enklave” u kojima je svaki tim – marketing, razvoj i IT, prodaja, itd., stvorio svoj svijet u kojem je svaki zaposlenik izrazio vlastitu kreativnost u oblikovanju svog radnog mjesta. Problem s time bio je što ti prostori, iako uređeni tako da budu udobni zaposlenicima, nisu bili dovoljno učinkoviti. U svakom od ureda bilo je previše praznog, nedovoljno iskorištenog prostora te nisu dovoljno poticali kolaboraciju između različitih timova i odjela”, kaže Vedran Družina, kreativni direktor tvrtke DC&T.
MojPosao je prije bio uređen tako da je imao mjesta za šezdesetak ljudi (približno 11 četvornih metara po zaposleniku). Uz sobe za zaposlenike, imao je ured direktora i sobu za sastanke, blagovaonicu za deset ljudi s dvije čajne kuhinje, jednu sobu za rad na projektima i jednu za boravak, prezentacije i sastanke zaposlenika.
„MojPosao je preuređen tako da svaki prostor u njemu već samim svojim dizajnom potiče što više interakcija među zaposlenicima. U tom pristupu išlo se maksimalno kako bi se stvorile i kreirale zone za formalnu i neformalnu kolaboraciju, a gdje je zapravo kuhinja i blagovaonica (uz svoju primarnu funkciju) dobila dodatni multifunkcionalni efekt koji se odražava na socijalizaciju, druženje, suradnju te odmor kaže Vanda Lugarov, voditeljica Odjela za ljudske resurse u tvrtki MojPosao. Uz to, „MojPosao sada ima četiri sobe za rad na projektima smještene uz prostore timova koji ih koriste, jedanaest fokus soba, redizajniranu sobu za sastanke uz novi recepcijski pult, jednu zonu za mozganje (brainstorming), boravak za suradnju, prezentacije i sastanke te skladište-radionicu za IT tim koji je tako dobio puno funkcionalniji prostor za obavljanje svojih zadaća”, kaže Vedran Družina.
Što se tiče radnih mjesta zadržano je 60 dijeljenih radnih stanica koje su raspoređene u klastere po timovima, no dodano je i jedanaest novih „hot spot” mjesta za povremeni rad te mogućnost postavljanja novih devetnaest sjedećih mjesta u fokus sobama i sobama za projekte. MojPosao sada ima devedesetak mjesta za rad (približno 7,6 četvornih metara po djelatniku) oblikovanih prema aktivnostima kojima se ti zaposlenici bave u svom poslu.
„Istraživanjem i analizom rada tvrtke ustanovili smo koliko ljudi je u pojedinom trenutku u uredu, u kojim razdobljima u danu i tjednu, koliko vremena troše na sastanke, koliko na individualne razgovore s korisnicima i kolegama, te smo tako došli do procjene koja nam je pokazala koliko MojPosao treba zajedničkih prostora, a koliko prostora za posebne namjene kao što su fokus sobe, sobe za telefoniranje, sobe za sastanke, itd. Napravili smo cjelovitu procjenu, na temelju koje smo napravili humani redizajn prostora prilagođen zaposlenicima – rješenje koje će ispuniti sve njihove potrebe i biti u gabaritima cijene preuređenja prostora”, izjavila je Dubravka Kovačević, operativna direktorica tvrtke DC&T.
„Što se tiče samih detalja u uređenju prostora, odlučili smo se primijeniti kolažiranje kao metodu uređivanja zidnih ploha, a za to se koristilo pluto kao materijal jer je podatno i na njega se može lako aplicirati druge materijale i sadržaje. Svjesno smo se odlučili za tamniju nijansu plave boje na zidovima kako bismo naglasili kontrast MojPosao crvene boje u logotipu, koja se sad prikazuje kroz elemente bravarije, namještaja i tepiha te drugih elemenata. Uz to, zadržano je i dosta postojećih elemenata, posebno namještaja”, kaže Vedran Družina.
Zauzetost prostora je sada, u prosjeku, 50 posto, što znači da je pola ljudi u uredu, a ostali rade s drugih lokacija. „Dvanaest mjeseci nakon implementacije projekta napravit ćemo novu analizu kako bismo vidjeli koliko i kako su naša dizajnerska rješenja zaživjela i koliko i kako su utjecala na učinkovitost i produktivnost zaposlenika – mjerit će se koliko ljudi dolazi u ured, dolazi li ih više ili manje, koliko se koriste određene zone u poslovnom prostoru, a ako se pokaže da neki prostori unutar novo dizajniranog ureda nisu dovoljno učinkoviti, predložit ćemo zahvate koji će to riješiti”, kaže Dubravka Kovačević.
Poslovni prostor ureda MojPosao redizajniran je tako da je postignut idealan omjer između privatnosti potrebne za fokusirani rad i situacija koje zahtijevaju suradnju većeg broja zaposlenika, a sam kapacitet radnih mjesta je, u istoj kvadraturi, gotovo udvostručen.
