Case study

Oracle

Sve prednosti i vrijednosti poslovnog prostora koji potiče kreativnost zaposlenika

Redizajn ureda tehnološke tvrtke nije samo arhitektura i estetika, već je riječ o stvaranju ambijenta koji potiče novu dinamiku među zaposlenicima i sasvim nov doživljaj rada

Jedan od ključnih dizajnerskih projekata tvrtke DC&T – profesionalne konzultantske tvrtke specijalizirane za integrirana rješenja za upravljanje nekretninama, dinamiku rada i upravljanje radnim okruženjem – bio je redizajn ureda tvrtke Oracle u Zagrebu, još prije početka pandemije. Glavni izazov bila je promjena osnovnog koncepta. Oracle Hrvatska je prije imala ured oblikovan kao otvoreno radno okružje, a kroz analizu radnih mjesta, proučavanje dinamike odnosa među zaposlenicima i upoznavanje s korporativnim smjernicama, došlo se do rješenja koje poštuje kreativne i komunikacijske potrebe timova te privatnost i osobne preferencije djelatnika.

Globalne smjernice

Tim je osnovna radna jedinica u tvrtki Oracle Hrvatska, pa su i ured i osobna radna mjesta u novom dizajnu organizirani prema potrebama svake pojedine skupine zaposlenika. Precizno je definirana ukupna količina prostora koji je potreban svakom timu, a prostorije su oblikovane u formi fokus soba i projekt soba manjih dimenzija. „Redizajn je bio donekle pred-definiran lijepo i precizno razrađenim globalnim smjernicama tvrtke Oracle o uređenju radnih prostora pa smo se na to oslonili i primijenili istu, izrazito bogatu, toplu, paletu boja koje smo varirali kroz više tonova i nježnijih materijala”, kaže Timi Kovačević, osnivač tvrtke DC&T i glavni voditelj projekta. Oracle se u svojim novim smjernicama o uređenju ureda opredijelio za humani pristup koji naglašava bolju povezanost sa zaposlenicima, napustivši image stroge globalne korporacije. To se očituje i u vizualnom identitetu koji ističe spontanost, pastelnu paletu boja i promišljenu uporabu prirodnih materijala.

Više funkcionalnosti, veća kreativnost

Glavni cilj redizajna Oracleovog poslovnog prostora bio je zadržati postojeću podjelu na ulazni prezentacijski i radni dio tvrtke ali i znatno povećati njihovu funkcionalnost i iskoristivost. Ulazni dio, u kojem se nalazi recepcija, longue, dvorana za edukaciju i dvije sobe za sastanke, organiziran je tako da omogućava brzi prolaz do sobe glavnog direktora i odjela za ljudske resurse, za sve one koji dolaze na razgovor za posao ili o poslu, a radni dio je organiziran tako da aktivno potiče suradnju, kreativnost i razmjenu informacija među zaposlenima. Uz to, dodatna posebnost redizajna Oracleovog prostora bilo je inzistiranje na tome da većina radnih mjesta i dalje ostanu osobna radna mjesta, to jest, da se samo nekoliko radnih mjesta u uredu smatra zajedničkima.

„Put svile”

Oracleov ured u Hrvatskoj je kružnog oblika, a u njega se ulazi kroz predvorje koje se dijeli na recepciju, longue koji ima naglašeno organski oblik i izgleda kao „zemunica” i prepun je niša koje se mogu koristiti za druženje ili samostalni rad te na prostoriju za edukaciju. S te točke se, u oba smjera, prolazi u drugi, ‘proizvodni’ dio tvrtke. U redizajnu je primijenjen koncept „puta svile” kako bi se naglasila internacionalnost kompanije Oracle, koja djeluje diljem svijeta, a kreativci iz tvrtke DC&T su to globalno putovanje u hrvatskom uredu prikazali kao putovanje iz Europe kroz Aziju, mijenjajući boje, tonove, dezene i ilustracije – prikazana je kiša, valovi, planine i topografske značajke Hrvatske, poput obrisa jadranskih otoka, rijeke Save, ravnice, itd. U svakoj zoni je jasno naglašena jedna tema no tako da se s postupnim prijelazima i dodirnim točkama stapa sa slijedećim prostorom. „Krećući se od recepcije, dolazi se u prostor odjela za prodaju, koji smo uredili u zelenim nijansama. Nakon toga, prelazi se ili hodnikom dalje u druge radne prostore ili s druge strane, u njihovu kolaborativnu zonu i dio ureda ljudskih resursa koji ima nešto tamnije, zemljane, kremaste tonove. Zatim, put se nastavlja u prostor u kojem se nalaze Oracleovi ljudi koji se bave razvojem – taj dio je u pretežno plavim tonovima, a poslije slijedi prostor u žutim tonovima i onda se prolazi kroz kuhinju iz koje se opet dolazi predvorje”, opisuje nam to Vedran Družina, kreativni direktor u tvrtki DC&T.

Maksimiranje zadane forme

Redizajn prostorije za edukaciju primjer je prevladavanja ograničenja zadanog formom zgrade u kojoj se nalazi ured tvrtke Oracle Hrvatska. Naime, jedan zid tog zdanja oštro je nakošen što sobi za edukaciju daje ljevkasti oblik i, na prvi pogled, smanjuje mogućnosti njene primjene. Dizajneri tvrtke DC&T su to riješili posebnim rasporedom sjedenja – „svi koji se nalaze u tom prostoru, bez obzira gdje se nalaze, stalno su fokusirani na predavača, a sama soba za edukaciju ima nekoliko žarišta u koje se ljudi mogu povući u manje skupine i učiti kao u radionicama. Zidovi sobe za edukaciju, najveće u Oracleovom uredu, opremljeni su ekranima, prostorima za pisanje (piši-briši boja na zidovima) i drugim kreativnim alatima”, kaže Vedran Družina. Što se tiče opreme ureda, dio postojećeg namještaja i tepiha je ponovno iskorišten, a novo što je uneseno izrađeno je od recikliranih materijala, od bivših ribarskih mreža i sličnih, ekološki prihvatljivih sirovina.

Bolja iskoristivost i veće zadovoljstvo

Prije redizajna, popunjenost poslovnog prostora tvrtke Oracle Hrvatska bila je oko 33 posto. Nakon redizajna, popunjenost ureda dosegla je 66 posto. „To znači da smo redizajnom prostora u više funkcionalno i poticajno okružje „nagovorili” dodatnih tridesetak posto ljudi za rad u uredu, a boljim rasporedom prostorija stvorili smo i prostor za desetak novih radnih mjesta”, kaže Timi Kovačević. Mjereno prema trošku radnog mjesta, Oracleov ured je sada rentabilan dok su prije redizajna bili pod imperativom otpimizacije poslovnog prostora. „Oracle Hrvatska nije trebao manji, već drugačiji ured – poticajno okružje koje će zaposlenicima biti puno privlačnije mjesto za rad, prostor gdje će se moći fokusirati i iskazati više kreativnosti”, dodao je Vedran Družina. Posljednje i ne manje važno: DC&T su prvi dizajneri koji su preoblikovali neki Oracleov ured prema njihovom novim korporativnim smjernicama. Bio je to, na neki način, pilot projekt u kojem se pokazalo kako redizajn poslovnog prostora nije samo arhitektura i estetika već je riječ o stvaranju ambijenta sa sasvim novom dinamikom i doživljajem rada.